Clientes

El módulo de Clientes es el centro de la operación del ISP: cada suscriptor (persona o empresa) vive aquí, con sus datos de contacto, servicios contratados, contratos y balance.

¿Qué puedes hacer aquí?

• Clientes (/clientes) — alta, edición, suspensión/activación manual y búsqueda de suscriptores.
• Mapa (/mapa) — ubicación geográfica de cada cliente, útil para planificar instalaciones y coordinar brigadas por zona.
• Anuncios (/anuncios) — comunicados masivos a un grupo de clientes (por zona, plan o estado de cuenta).
• Contratos (/contratos) — generación y almacenamiento de contratos de servicio en PDF, con su historial.
• Correos (/correos) — historial de correos enviados a cada cliente (facturas, recordatorios, comunicados).

¿Quién lo usa?

Todos los roles operativos tienen acceso de lectura; Admin y Operator pueden crear y editar clientes; Collector y Technician ven la ficha del cliente para cobrar o dar soporte en sitio, pero no pueden editar sus datos.

Flujo relacionado

Un cliente por sí solo no genera facturación — necesita al menos un servicio activo (ver Servicios). El flujo completo de alta, desde el formulario hasta el aprovisionamiento en el router, está en Alta de un cliente.